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(SAC-037) Gestão de Conflitos e Reclamações em Saúde

Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes de técnicas eficazes de mediação, negociação e gestão de reclamações em contexto de saúde, transformando situações de conflito em oportunidades de melhoria. Pretende reforçar a capacidade dos profissionais para lidar com situações delicadas de forma construtiva, preservando a confiança e o bem-estar dos utentes.

Mais informações

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Próximas Datas

15 jun
2026
18 H
Pré-inscrição
28 jul
2026
18 H
Pré-inscrição
06 ago
2026
18 H
Pré-inscrição
08 set
2026
18 H
Pré-inscrição
29 out
2026
18 H
Pré-inscrição
06 nov
2026
18 H
Pré-inscrição
30 dez
2026
18 H
Pré-inscrição

Pedido de Informações

Curso escolhido (SAC-037) Gestão de Conflitos e Reclamações em Saúde

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